LA COMMANDE EN LIGNE

Notre système de commande en ligne nous donnera toutes les informations pour préparer votre matériel. Nous livrons votre matériel à votre hébergement avant votre arrivée. Avec notre système de commande en ligne vous pourrez choisir votre gamme tarifaire. Vous aurez la possibilité de modifier votre choix sur place. Nos techniciens choisirons vos ski ou surf en fonction de votre niveau de ski et des conditions d’enneigement pour vous permettre de profiter au maximum de votre séjour.

 

SI VOUS NE COMMANDEZ PAS EN LIGNE

Si vous n’avez pas commandé votre matériel en ligne vous pouvez nous appeler dès votre arrivée en station au +33 (0)4 79 00 51 70. Notre technicien viendra directement chez vous afin de prendre votre commande. Notre grande amplitude horaire nous permet de venir vous équiper quelque soit l’heure de votre arrivée afin de satisfaire au plus vite vos besoins.

 

LIVRAISON DE VOTRE MATERIEL DE LOCATION

Si vous avez précommandé votre matériel il sera prêt à votre adresse ou dans notre magasin attendant votre appel à votre arrivée en station. Dès votre arrivée contactez-nous au (+33 (0)4 79 00 51 70). Nous vous enverrons un technicien pour régler votre matériel.

 

CHANGER VOTRE MATERIEL PENDANT VOTRE SEJOUR

Si vous n’êtes pas complètement satisfait de votre matériel pendant votre séjour ou si vous souhaitez simplement essayer autre chose n’hésitez pas à nous contacter. Si vous êtes en vacances à La Tania vous pouvez changer votre matériel directement en magasin. Pour les autres stations, nous vous enverrons un technicien.

 

PAIEMENT DE VOTRE MATERIEL

Pour la plupart de nos locations nous prenons les paiements en ligne. Nous pouvons faire des remboursements ou des ajustements par téléphone ou sur notre portail en ligne. Si vous le souhaitez, il est aussi possible de payer sur place. Notre équipe peut passer vous voir à votre hébergement.

 

COMMENT RENDRE VOTRE MATERIEL

A la fin de votre séjour, nous passerons récupérer votre matériel. Pas besoin de vous déplacer de nouveau en magasin.